Politica de reembolso

Si está buscando devolver o cambiar su pedido por cualquier motivo, ¡estamos aquí para ayudarlo! Ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los 14 días posteriores a la compra. Puede devolver su producto por crédito de la tienda, un producto diferente o un reembolso al método de pago original.
 

Tenga en cuenta las siguientes excepciones a nuestra política de devolución y reembolso:

A continuación se muestran algunos ejemplos de excepciones comunes: 

• Los artículos con descuento son definitivos y no se pueden devolver ni cambiar.

• Los artículos devueltos deben estar completos / llenos.
   

Para iniciar una devolución, complete los siguientes pasos:

1. Responda al correo electrónico de confirmación de su pedido para solicitar qué productos desea devolver.

2. Describe por qué te gustaría devolver el producto.

3. Espere las instrucciones sobre cómo regresar.
    

Información adicional:​

• Cuando se devuelve un artículo, es posible que reciba el monto total del precio del producto, pero no el envío o el envío de devolución.

• Contáctenos en info@vverde.net si tiene más preguntas.